学管团队是西安棋院新组建的团队之一，目前有10位专业的学管咨询师。学管的设立起于对学员小到课程梳理、上课情况、课后反馈，大到赛事升级与学业规划等一系列统筹关注与管理。针对家长的意见建议及时听取，有效改善和及时跟进反馈，秉承“客户第一，服务至上”的服务理念，做好学生、家长、老师沟通的桥梁，对学生的上课情况进行了解并及时给家长做有效反馈。
根据棋院线上线下课程产品的特色和亮点，分析家长与学员的真实诉求和消费心理，进行有效的学员管理和家长服务，致力使每一位家长和学员都能够在我们热情真诚的服务下，认可西安棋院、支持西安棋院的围棋教育事业。